Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma ojomojo.com (“Servizio”) da parte dell’utente (“Utente”). Leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il Servizio. Accedendo o utilizzando il Servizio, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

1. Descrizione del Servizio

ojomojo è una piattaforma web che consente agli utenti di:

• Catalogare oggetti personali con descrizioni, categorie e fotografie
• Registrare e tracciare i prestiti di oggetti a terzi
• Organizzare gli oggetti in posizioni personalizzate (garage, solaio, ecc.)
• Ricevere notifiche sulle scadenze dei prestiti

Il Servizio è disponibile tramite browser web su qualsiasi dispositivo. Non è richiesta l’installazione di applicazioni.

2. Registrazione e account

2.1 Requisiti

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account. L’Utente deve:

• Avere almeno 16 anni di età
• Fornire un indirizzo email valido e una password sicura
• Mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto
• Non creare account per conto di terzi senza autorizzazione

2.2 Sicurezza dell’account

L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. È vietato condividere le credenziali con terzi. In caso di accesso non autorizzato, l’Utente deve notificarlo immediatamente a mail@ojomojo.com.

3. Piani e pagamenti

3.1 Piani disponibili

3.2 Fatturazione

I piani a pagamento sono fatturati mensilmente in anticipo. Il pagamento viene addebitato automaticamente alla carta di credito/debito registrata tramite Stripe. I prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA applicabile.

3.3 Rinnovo e cancellazione

L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza. L’Utente può cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento dal proprio profilo nella sezione “Piano”. La cancellazione ha effetto al termine del periodo già pagato — non sono previsti rimborsi per i periodi parziali.

3.4 Downgrade

In caso di downgrade a un piano con limiti inferiori, i dati che eccedono i nuovi limiti non verranno eliminati automaticamente, ma non sarà possibile crearne di nuovi fino al rientro nei limiti del piano.

4. Contenuti dell’Utente

4.1 Proprietà

L’Utente mantiene la piena proprietà di tutti i contenuti che inserisce nel Servizio (descrizioni degli oggetti, fotografie, note). Il Fornitore non rivendica alcun diritto di proprietà su tali contenuti.

4.2 Licenza

Inserendo contenuti nel Servizio, l’Utente concede al Fornitore una licenza limitata, non esclusiva, per memorizzare, visualizzare ed elaborare tali contenuti al solo fine di erogare il Servizio.

4.3 Contenuti vietati

È vietato inserire nel Servizio contenuti che:

• Violino diritti di terzi (copyright, marchi, brevetti, privacy)
• Contengano materiale illegale, osceno, diffamatorio o offensivo
• Costituiscano spam o comunicazioni commerciali non richieste
• Contengano virus, malware o codice dannoso
• Rappresentino persone senza il loro consenso

4.4 Responsabilità per i contenuti

L’Utente è l’unico responsabile dei contenuti che inserisce nel Servizio e delle conseguenze della loro pubblicazione. Il Fornitore non controlla preventivamente i contenuti degli utenti e non ne è responsabile.

5. Uso accettabile

L’Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o fraudolente
• Raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso
• Aggirare le misure di sicurezza o i limiti del piano sottoscritto
• Sovraccaricare i server con richieste automatizzate (scraping, bot)
• Tentare di accedere ad account altrui
• Rivendere o sublicenziare l’accesso al Servizio
• Qualsiasi attività che possa danneggiare il Servizio o altri utenti

6. Notifiche email e comunicazioni

Il Servizio invia email transazionali necessarie al funzionamento (notifiche di prestiti, reminder scadenze, conferme di pagamento). Tali comunicazioni non possono essere disattivate in quanto essenziali al servizio contrattuale.

L’Utente può controllare la frequenza di alcune notifiche dalle impostazioni del profilo.

7. Disponibilità del Servizio

Il Fornitore si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio, ma non può garantire un’operatività ininterrotta al 100%. Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per:

• Manutenzione programmata (con preavviso quando possibile)
• Aggiornamenti e miglioramenti
• Cause di forza maggiore o eventi imprevedibili
• Malfunzionamenti tecnici di fornitori terzi

Il Fornitore non risponde per danni derivanti da interruzioni del servizio salvo i casi di dolo o colpa grave.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non è responsabile per:

• Perdita di dati causata da comportamenti dell’Utente
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del Servizio
• Contenuti inseriti dagli utenti e condivisi con terzi tramite il Servizio
• Comportamenti di terzi destinatari di inviti o notifiche di prestito
• Malfunzionamenti di servizi terzi integrati (Stripe, provider email)

La responsabilità massima del Fornitore verso l’Utente, per qualsiasi causa, è limitata all’importo pagato dall’Utente nei 3 mesi precedenti all’evento che ha generato la responsabilità.

9. Sospensione e chiusura dell’account

9.1 Da parte dell’Utente

L’Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento contattando mail@ojomojo.com. Alla chiusura:

• L’accesso al Servizio viene revocato immediatamente
• I dati vengono conservati per 30 giorni (periodo di ripensamento) poi eliminati definitivamente
• I dati fiscali vengono conservati per 10 anni come previsto dalla legge
• Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati

9.2 Da parte del Fornitore

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Mancato pagamento degli abbonamenti
• Comportamenti fraudolenti o illegali
• Inattività prolungata (superiore a 24 mesi per gli account Free)

In caso di chiusura per violazione dei Termini, il Fornitore non è tenuto a rimborsare eventuali abbonamenti già pagati.

10. Modifiche al Servizio e ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il Servizio, i piani disponibili, i prezzi e i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. L’utilizzo continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

In caso di modifica dei prezzi, l’Utente potrà disdire l’abbonamento prima dell’applicazione delle nuove tariffe senza penali.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione dei presenti Termini, è competente in via esclusiva il Tribunale di Modena, salvo diversa previsione obbligatoria di legge (in particolare per i consumatori: foro del domicilio del consumatore).

L’Utente consumatore residente nell’UE ha inoltre il diritto di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

12. Disposizioni finali

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. La mancata applicazione di una disposizione da parte del Fornitore non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro.

13. Contatti